Comment UNICO a aidé ACOMEX à professionnaliser la gestion des tournées et automatiser la démarche TrackDéchets

📍 Contexte

ACOMEX est une entreprise de collecte des DASRI (déchets d'activité de soins à risques infectieux) basée en Ille-et-Vilaine. Avant l’arrivée d’UNICO, l’équipe faisait face à deux enjeux opérationnels majeurs :

• La mise en conformité avec Trackdéchets, nécessitant la génération et la gestion manuelle des BSD (bordereaux de suivi des déchets).
  
  
• La préparation des tournées, réalisée via Google Maps, avec saisie manuelle des adresses et ordonnancement artisanal des points de collecte.
  

Ces méthodes entraînaient une perte de temps significative et limitaient la montée en qualité du service.

💡 Pourquoi avoir choisi UNICO ?

Selon Lucie, interlocutrice d’ACOMEX :

« On avait besoin d’une interface pour faire le lien entre la collecte et la génération des bordereaux, et aussi d’un outil cartographique pour préparer les tournées et ordonner les points. »

Le choix d’UNICO a été motivé par :

• La centralisation des fonctionnalités (préparation des tournées + Trackdéchets) dans un seul outil.
  
  
• Un gain de temps immédiat sur les tâches de planification et d’administration.
  
  
• La possibilité de faire évoluer l’outil pour répondre à des besoins spécifiques au fil du temps.
  

⚙️ Mise en place & accompagnement

UNICO a accompagné ACOMEX dans :

• Le paramétrage personnalisé de la cartographie et des points de collecte.
  
  
• L’automatisation de la génération des bordereaux pour Trackdéchets.
  
  
• Le déploiement de l’outil sur le terrain, en lien avec les équipes opérationnelles.
  
  
• Des évolutions fonctionnelles spécifiques, développées au fil de l’utilisation, selon les retours de l’équipe.
  

📊 Résultats observés

1. Gain de temps significatif

• Temps gagné par tournée : ~1h
  Grâce à la suppression de la saisie manuelle des adresses et des bordereaux.

« On gagne une bonne heure par tournée, notamment grâce à la saisie automatique dans Trackdéchets. »

2. Optimisation de la préparation des tournées

• Ordre des points automatisé via l’outil cartographique.
  
  
• Suppression de Google Maps, auparavant utilisé avec saisie manuelle des adresses.

« Avant, on saisissait tout sur Google Maps. Maintenant les points sont enregistrés, tout est plus rapide. »

3. Automatisation de la conformité réglementaire

• Génération des bordereaux Trackdéchets sans intervention manuelle.
  
  
• Fiabilisation des envois, réduction des erreurs et sécurisation du suivi réglementaire.
  

4. Professionnalisation de la gestion

UNICO est perçu comme un levier de structuration pour l’équipe.

« C’est un outil de professionnalisation. On valorise notre organisation grâce à ça. »

5. Réallocation du temps vers des missions à plus forte valeur

Le temps économisé sur les tâches administratives a permis de se concentrer sur d’autres priorités.

🧭 Prochaines étapes

ACOMEX poursuit l’utilisation d’UNICO comme outil support du quotidien. L’accent reste mis sur la fiabilité des données, la facilité d’usage, et le gain de temps opérationnel.

💬 Conclusion

L’expérience d’ACOMEX illustre la capacité d’UNICO à professionnaliser les pratiques terrain, tout en simplifiant les obligations réglementaires.

✅ 1h de gagnée par tournée
✅ Aucune saisie manuelle des bordereaux
✅ Outil de pilotage simple, efficace et évolutif

« UNICO nous fait gagner du temps et nous permet d’être plus pro. »‍